Отделение банка ВТБ 24, Екатеринбург, улица Сулимова, 23

В отделение банка пришла получить зарплатную карту, заказывала ее по горячей линии, ждала 2 недели, доставили обычную с пакетом услуг Классический, сотрудник банка Смородов Андрей Геннадьевич, который обслуживал меня, предложил сделать Мультикарту вместо обычной ( Классической), обьяснив это тем, что она будет зарплатной, и при этом много разных бонусов, что меня очень порадовало. Условия пользования Мультикартой мне не были изложены в полном объеме, тк. Я была в полной уверенности что карта зарплатная и годовое обслуживание изыматься не должно, после чего решила почитать об условиях, как выяснилось позже, карту мне оформил сотрудник банка Смородов Андрей Геннадьевич, с выполнением всех условий для беспроцентного пользования, при этом он знал, что я зарплатный клиент, для которых годовое обслуживание Мультикарты -бесплатно. Для этого нужно было указать код организации, чего собственно не сделал сотрудник отделения банка. Я считаю не справливым подобное отношение к клиентам вашего банка, надеюсь на то, что не все сотрудники втб24 работают подобным образом. Нет желания обслуживаться в вашем банке, когда знаешь что подобное с тобой может повториться.