Отделение банка ВТБ 24, Красноярск, улица Весны, 26

25.08.2018 г я обратилась в офис ВТБ по адресу:г.Красноярск ,ул. Весны 26 по поводу оформления кредита.Приём прозводила Савичева Светлана Васильевна.Для меня было предложение 161839 рублей.Светлана Васильевна сказала,что принято положительное решение, но на руки я получу за минусом страховки 7000 рублей.На мои возражения по отказу от страховки,сотрудница мотивировала ,что это обязательное условие банка. Каково же было моё возмущение,когда при распечатке документов обнаружилось,что сумма кредита 371000 рублей .Как оказалось-туда вошли:страховка от онкологических заболеваний 7000 рублей,страхование финансовый резерв Лайф+ 109074 рубля,общая сумма погашения при этом составила 558684 рубля.Светлана Васильевна заверила меня,что только при наличии пакета этих страховок возможно получение кредита. До меня не доведена была информация: 1)Что присоединение к программе страхования осуществляется добровольно,не влияет на возможность приобретения иных услуг ,а также на условия. 2)Пункт 3 заявления полное противоречие действиям сотрудницы. 3)При ознакомлении с заявлением выяснилось,что наличие у меня таких заболеваний,как сердечно-сосудистые,ранее наблюдалась в онкологической клинике-это не допустимые обстоятельства заключения договора. Когда документы были выданы мне,Татьяна Васильевна озвучила мне как бы (между прочим ) информацию о том,чтобы я не снимала с карты 1000 рублей,которую снимут за защиту карты.На мой отказ Татьяна Васильевна ответила ,что отказаться можно не ранее ,чем через 4 месяца. От посещения банка осталось непроходящее чувство ,что меня обманули , да ещё как! Как будто я посетила частную лавочку,а не крупный престижный банк. В итоге имею кредитные обязательства на сумму 558684 рубля,а получила 254427 рублей со ставкой по кредиту 12,5%! Селивёрстова Ирина Александровна 25.08.2018

16.08.2018 г. я обратился в офис ВТБ 24 на ул. Весны,26 в г. Красноярске по организационным вопросам обслуживания кредитной карты ВТБ 24. Прием вела работник банка ВТБ 24 Савичева Светлана. Корректно и вежливо ответила на мои вопросы, быстро провела операции с кредитной картой, разъяснила дальнейшие мои действия по кредитной карте. 22.08.2018 г. Савичева Светлана перезвонила мне по процедуре с кредитной картой, согласовали время приема. 23.08.2018 г. я приехал в офис банка ВТБ 24 к согласованному времени, Савичева Светлана быстро и грамотно провела операции с кредитной картой. Выражаю огромную признательность работнику банка Савичевой Светлане и прошу руководство ВТБ 24 отметить Савичеву Светлану поощрительной премией Перезвонила мне 22.08.2018 г. по

Я Сорокина Зоя Ивановна обращаюсь к Вам о выдаче моих денежных средств,У меня закончился вклад депозитный 26,07,2018г,и меня с ул,,Мира 46 отправили на АВИАТОРОВ 39 банк ВТБ, -сказала сотрудник банка ВТБ Денисова Алина Игоревна, что я оказывается являюсь превилигированной,в банке ВТБ,В банке мне сказали что мне надо оформить вклад ПАЙ Казначейскии,тем самым меня ввели в заблуждения,т,к я паях ничего не понимаю,и мне его навязали- сотрудник банка Денисова Алина Игоревна,и 27,07,2018г,я написала отказ от договора,Притензию на имя Леоновой Марии Геннадьевны приняли 28,07,2019г, Такие действия я расцениваю как нарушение банка ВТБ Согласно пункту договора банк обязан выдать мой денежные средства по первому требованию,На основании главы 44ГКРФ и названного выше договора я обращаюсь к ВАМ с повторным требованием о возврате моих денежных средст в сумме 2000000руб, Напоминаю ВАМ что в случае отказа о выплате моего договора от 28,07,2018г, я буду обращаться в суд за защитой моих нарушенных прав и возмещение тем самым мне убытков, Согласно перечисленным выше актам банк ВТБ обязан выплатить мне мои деньги в сумме 2000000 руб, и процент за неправомерное пользование чужими денежными средствами в размере одной трехсотой ставки ЦБРФ за каждый день просрочки в соответствии со ст, 395 ГКРФ, Согласно пп,2,3 статьи 837ГКРФ по договору банковского вклада ЛЮБОГО ВИДА банк обязан выдать мне мою сумму вклдада по требованию клиента вкладчика Прошу руководителя банка ВТБ мне выплатить мои денежные средства в сумме 2000000руб, С уважением к Вам Сорокина Зоя Ивановна 28,07,2018г